Ваш сервис осуществляет международные переводы?
−
Нет. Volaris не осуществляет международные денежные переводы.
Volaris — это доска объявлений, где пользователи находят друг друга для перевода с карты на карту. Сервис не принимает деньги, не хранит средства и не переводит деньги от имени пользователей.
Пользователи переводят деньги самостоятельно: по номеру телефона, с карты на карту, внутри своей страны.
Какой курс обмена валют в вашем сервисе? Какая комиссия?
+
Если пользователь создает свое объявление, применяется курс ЦБ страны, в которой опубликовано объявление. Курс обновляется один раз в сутки.
Комиссии за перевод в Volaris нет. Платформа получает оплату только за размещение объявления и дополнительные информационные услуги.
Может ли обмануть человек с которым я обмениваюсь получателем?
+
Volaris помогает снизить риск обмана за счет верификации пользователей, правил сервиса и фиксации действий.
При этом перевод происходит напрямую между людьми, поэтому пользователь должен строго соблюдать правила платформы, использовать только личные реквизиты и не пытаться переводить деньги за третьих лиц.
Как Volaris защищает данные о переводах?
+
Volaris строго соблюдает конфиденциальность данных о переводах и защищает их от посторонних. Однако при поступлении запроса от правоохранительных органов мы незамедлительно предоставляем всю необходимую информацию. Мы не скрываем данные по официальным запросам и сотрудничаем с властями для обеспечения безопасности.
Чем лучше режим "Выгодный перевод"?
+
В "Выгодном переводе" – ваш получатель за границей сначала получает деньги, а вы отправляете перевод только после этого. Курс всегда соответствует курсу ЦБ в день перевода. Это самый безопасный и выгодный вариант на рынке!